Headerfaq

Veel gestelde

vragen

Veel gestelde vragen

Algemeen


Wat is een Lightcurb beacon? 

Een Lightcurb beacon is een klein draadloos apparaatje dat constant een boodschap uitzendt naar telefoons en tablets in de buurt.

 

Heb ik de Lightcurb app nodig om meldingen te ontvangen?

Om Lightcurb meldigen te ontvangen heb je de gratis Lightcurb app nodig.

 

Waar kan ik de Lightcurb app vinden?

Klik hier voor de iOS versie of hier voor de Android versie.

 

Wat is Bluetooth Low Energy ? 

Bluetooth 4.0 Low energy is een nieuwe vorm van bluetooth die werkt met radiosignalen. Deze radiosignalen hebben in vergelijking met bijvoorbeeld WiFi of telefoonsignalen veel minder last van muren of andere barrières. Een ander voordeel is dat het gebruik van Bluetooth 4.0 LE geen impact heeft op de batterijduur van je telefoon of tablet.

 

Gebruikt Bluetooth Low Energy veel stroom?

Bluetooth 4.0 LE heeft bij gebruik geen impact op de batterijduur van je telefoon of tablet. 

 

 

Apparaten

 

Is mijn telefoon geschikt voor Lightcurb? 

Alle telefoons die draaien op Android 4.3> of iOS 7> en Bluetooth 4.0 Low Energy ondersteunen zijn geschikt voor Lightcurb.

 

Ondersteunt mijn iPhone Bluetooth 4.0 Low Energy? 

Alle iPhones vanaf de 4s ondersteunen Bluetooth 4.0 LE.

 

Ondersteunt mijn Android telefoon Bluetooth 4.0 Low Energy? 

De mainstream toestellen van bijvoorbeeld HTC en Samsung ondersteunen bluetooth 4.0 LE, klik hier voor een volledig overzicht van ondersteunde toestellen. 

 

Moet ik de Lightcurb app open hebben staan om meldingen te ontvangen? 

Lightcurb gebruikt de Apple iBeacon standaard waardoor het op iPhones en iPads en de meeste android toestellen niet nodig is om de app open te hebben staan om meldingen te ontvangen.

 

Werkt Lightcurb ook op mijn iPod touch?

Lightcurb werkt vanaf de 5de generatie iPod touch. Let op een actieve Wifi verbinding is dan vereist om de content op te halen!

 

 

Beacons

 

Hoe vind ik de UUID, Major en Minor van mijn Lightcurb beacon?

Lightcurb v1

Om de Lightcurb beacons correct te laten functioneren is het nodig om in de manager de decimale getallen in te voeren. De eerste versie beacons heeft op de achterkant de major en minor in hexadecimaal staan. 

 

De major (1440) is in het decimale getallenstelsel 5184.

De minor (52) is in het decimale getallenstelsel 82.

 

Om je major of minor te berekenen in decimalen klik hier

 

In de Lightcurb Manager kunnen vervolgens de decimale getallen worden ingevoerd.

Lightcurb v2 en later

Alle nieuwe lightcurb beacons gebruiken de Lightcurb v2 UUID (A4A4279F-091E-4DC7-BD3E-78DD4A0C763C)

 

Op de achterkant van het beacon staan 8 getallen. De eerste vier getallen zijn de major (in het voorbeeld 1452) en de laatste vier de minor (in het voorbeeld 290).

 

 

Hoe vul ik de major en de minor in bij een Sensoro beacon voor gebruik met de Lightcurb manager en de Lightcurb app?

De major en minor van de Sensoro beacon kun je vinden met behulp van de Sensoro app bij instellingen. De app kun je vinden in Apple App Store en Google Play Store. De major en minor van de Sensoro beacon worden getoond in hexadecimaal. Deze moet eerst worden omgezet naar decimaal. Daarna kun je de major en minor invullen in de Lightcurb manager. Om je major en minor te berekenen in decimalen klik hier.

 

Hoe lang gaat de batterij in mijn Lightcurb beacon mee?

De levensduur van de batterij is afhankelijk van diverse factoren, over het algemeen gaat de batterij van het Lightcurb basis model ongeveer 2-4 jaar mee.

 

Zijn Lightcurb beacons waterdicht?

De standaard Lightcurb beacons zijn niet waterdicht. We hebben speciaal voor buiten, de Lightcurb Hummer ontwikkeld, de Hummer is ideaal voor bijvoorbeeld bevestiging aan billboards.

 

Wat is het bereik van een Lightcurb beacon?

Het maximale bereik van de Lightcurb beacon is circa 110 meter.

 

Op welke hoogte moet ik mijn Lightcurb beacon plaatsen?

De radiosignalen die worden uitgezonden door de beacons zijn gevoelig voor water, omdat de mens voor 70% uit water bestaat adviseren wij om de beacons op ongeveer 2 meter hoogte te plaatsen.

 

Hebben (Lightcurb) beacons invloed op mijn (draadloze) alarminstallatie? 

Beacons werken met een lage frequentie, draadloze alarminstallaties zitten op een andere frequentie en hebben daardoor geen last van iBeacons.

 

 

Pers

 

Mag ik het Lightcurb logo en andere media gebruiken voor pers of publiciteit?

Ja, dat mag.

 

Waar kan ik de grafische vector bestanden van onder andere het Lightcurb logo vinden? 

Klik hier om naar de Lightcurb Press kit te gaan.

 

Heeft Lightcurb een Twitter of Facebook hashtag? 

Lightcurb gebruikt de hashtag #Lightcurb. In Leeuwarden gebruiken we echter vanwege een pilot #Lightcurb058.

 

 

Privacy

 

Heeft Lightcurb een privacy statement? 

Lightcurb heeft een privacy statement dat geldt voor zowel de Lightcurb manager als de Lightcurb app & SDK. Het privacy statement is hier en in de app te vinden.

 

 

Algemene Voorwaarden

 

Heeft Lightcurb Algemene Voorwaarden? 

Ja, Lightcurb heeft Algemene Voorwaarden voor zowel het gebruik van de Lightcurb app als het gebruik van de Lightcurb Manager. Voor de Algemene Voorwaarden van de Lightcurb Manager klik je hier. Voor de Algemene Voorwaarden van het gebruik van de Lightcurb app klik je hier.